Geschäftsbericht 2021

Wie das Vorjahr stand auch das Jahr 2021 im Zeichen von Corona. Anfang des Jahres war der Standort in Steffisburg stark betroffen. Nach einer grossen, internen Impfaktion und einem ruhigen Sommer war das Virus im Frühherbst am Standort in Spiez aktiv. Waren vorerst vorwiegend die Bewohnerinnen und Bewohner betroffen, schwappte die Welle vermehrt auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über. Die Anrufe auf die Solina-eigene Hotline nahmen sukzessive zu, im November wurden an Spitzentagen mehr als 20 Anfragen pro Tag beantwortet. Auf die Dauer war diese Menge an Anfragen nicht mehr stemmbar, deshalb konnte die Hotline im Dezember 2021 glücklicherweise an die Firma Medphone ausgelagert werden, was zu einer grossen Entlastung führte. Neben Corona gab es im Jahr 2021 glücklicherweise auch andere Themen, die das Solina-Jahr positiv prägten:

Die grosszügige Gartenanlage soll Brücken schlagen zwischen verschiedenen Generationen, aber auch zwischen Solina als Institution und der breiten Öffentlichkeit. Als attraktiver Raum, wo Urgrosseltern auf der Sitzbank direkt bei den Spielgeräten oder von der Terrasse des Restaurants aus beobachten, wie Grosseltern oder Eltern mit ihren Kindern auf der Schaukel wippen oder wie ihre Urgrossenkel den hohen Kletterturm erklimmen. Der Park wurde von Pro Juventute als eines von drei Leuchtturmprojekten in der Deutschschweiz unterstützt. Dadurch konnten verschiedene Generationen bei der Planung im Rahmen eines partizipativen Prozesses miteinbezogen werden. Umgesetzt wurde der Park schliesslich unter der Leitung der Fachstelle Spielraum und Ernst Zurbrügg, dem Leiter Liegenschaftsentwicklung der Stiftung Solina. Im August erfolgte dann der «Ritterschlag» für den Park, mit der Verleihung des «Preises für Innovationen in Berner Pflegeheimen 2021» (zweiter Platz). Dieser Preis wird vom Branchenverband CURAVIVA BE vergeben.

Die selbständig produzierte Sequenz zum Thema « Selbstverständnis» wurde bewusst mit einem tiefen Schwierigkeitsgrad erstellt, damit sich alle Mitarbeitenden an die neue Lernmethode sowie das Handling mit easylearn gewöhnen konnten. Weitere Schulungssequenzen werden nun fortlaufend produziert oder von anderen Anbietern übernommen. So hat zumBeispiel die Stammgemeinschaft axsana, Anbieterin des elektronischen Patientendossiers, sämtliche Schulungsmodule als E-Learning produziert und veröffentlicht. In der Solina konnten diese Module schnell in easyLearn integriert und den EPD-Nutzerinnen und -Nutzern zur Verfügung gestellt werden.

Ein zentrales Element bildet dabei die Sprechblase. Solina ist ein Begegnungsort, wo die Menschen im Zentrum stehen und gehört werden. Mit der Sprechblase wird die Stimme der uns anvertrauten Menschen bildhaft gestärkt. Neben dem Logo, der Schriftart und den Farben wurde die Bildwelt erneuert. Dabei stand im Vordergrund, Bilder zu erstellen, die möglichst natürlich und authentisch wirken. Deshalb wurden ausschliesslich Szenen in und um die beiden Standorte von Solina aufgenommen. Dieses Vorhaben war sehr zeitaufwendig und ohne die vielen freiwilligen «Models» wäre dieser authentische Bildauftritt niemals möglich gewesen. Die Anpassungen am Erscheinungsbild haben auch gleich die Gelegenheit gegeben, den Kommunikationskanal Homepage zu modernisieren, zu «entschlacken» und mobiltauglich zu gestalten. Ausserdem sind die neuen Elemente in den sozialen Netzwerken anwendbar und tragen wesentlich zur Umsetzung der Kommunikationsstrategie von Solina bei. Solina ist seit Dezember 2021 auf Linkedin, Xing, Facebook und Instagram aktiv.

Trotz der Aufhebung aller Covid-Massnahmen wird uns Corona wohl auch im Jahr 2022 noch beschäftigen.  Heute ist nicht klar, wie sich das Virus weiterentwickeln wird und welche Folgen daraus für den Herbst und Winter resultieren. Eines ist aber klar: Solina hat in der Pandemie viel gelernt, Konzepte und Informationskanäle sind gefestigt und wir könnten notwendige Massnahmen rasch wieder rauffahren. Die Mitarbeitenden sind müde, die Pandemie war lang. Solina setzt alles daran, den Mitarbeitenden auch die notwendige «Verschnaufpause» zu gewähren. 

Im März 2022 haben die Stiftungsräte beider Stiftungen den Zusammenschluss definitiv beschlossen. Die neue Aufbau- und Ablauforganisation wird definiert und der Fusionsvertrag soll Ende Mai 2022 unterzeichnet werden. Barbara Siegenthaler, aktuelle Geschäftsführerin der ESS, wird bereits Einsitz nehmen an den Sitzungen der Solina-Geschäftsleitung teil. Die neue Linien-Organisation tritt gemäss Planung ab 1. Januar 2023 in Kraft, bei Vakanzen können Teilschritte der Integration vorgezogen werden.

So wird Solina die Vollintegration des Elektronischen Patientendossierts EPD umsetzen, eine neue Software zur Pflegedokumentation einführen und den Mitarbeitenden ein Share-Point-basiertes Intranet zur Verfügung stellen. Zudem wird der das neue Zielbild der Digitalisierung bei Solina fertiggestellt und verabschiedet. Dieses dienst Solina als Leitplanke für die Umsetzung des strategischen Schwerpunktes «Digitalisierung». 

Der Fachkräftemangel hat sich nicht zuletzt aufgrund der Pandemie markant zugespitzt. Solina hat dieses Risiko bereits vor einigen Jahren identifiziert und viel in eine wertschätzende Unternehmenskultur und Massnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investiert. Basierend auf dem Personalmarketingkonzept, der Employee-Experience und den kürzlich erschlossenen digitalen Kommunikationskanälen können nun wirkungsvoll Kampagnen gestartet bzw. Massnahmen umgesetzt werden. Diese werden jedoch nicht ausreichen, um in der aktuellen Marktsituation ausreichend Fachkräfte rekrutieren zu können. Weil die Geschwindigkeit bei der Positionierung der Arbeitgeberin Solina am umkämpften Markt eine wesentliche Rolle spielt, werden weitere kurz- und mittelfristige Investitionen und Aktionen umgesetzt werden. 

Die Revisionsstelle Dr. Röthlisberger AG hat die Jahresrechnung 2021  geprüft und empfiehlt, diese zu genehmigen.

Den vollständigen Revisionsbericht können Sie hier herunterladen:

Revisionsbericht 2021 Dr. Röthlisberger AG

Für das Geschäftsjahr 2021 haben wir ein paar spannende Kennzahlen herausgepickt und zeigen Ihnen, wie sie sich im Laufe der Jahre entwickelt haben.